提供統一照護管理平臺和服務運行平臺,老年人信息接入到統一照護管理平臺中,老年基本照護需求與專業服務合理匹配,促進區域內有限養老服務資源的公平分配和有效使用。
開設網上受理、手機APP應用等多樣化方式,建立統一的受理渠道,受理老年人的需求評估申請,由街鎮初審后轉至區級管理平臺。
區級管理平臺對老年人的申請進行資格審核后,委托第三方評估機構安排評估團隊上門開展評估,形成評估報告和服務建議,反饋至區級管理平臺,由區級管理平臺安排告知申請人。
區級管理平臺依據評估結果,結合老年人的自主選擇,組織進行養老服務分派,梯度提供社區居家老年照護、養老機構、護理院等老年照護服務。
區級管理平臺通過抽查、問卷調查、第三方暗訪等方式,對需求評估情況服務提供情況等進行監管,確保統一需求評估運行規范有序。